Algemene Voorwaarden – Monster Sound (Your Event Support)

1. Algemene bepalingen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en

leveringen van goederen en diensten door Monster Sound onderdeel van Your Event

Support, hierna te noemen verhuurder, aan haar klanten, hierna te noemen huurder of

opdrachtgever.

Door het aangaan van een overeenkomst met Monster Sound verklaart de huurder zich

akkoord met deze algemene voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Monster

Sound zijn bevestigd.

Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Offertes en overeenkomsten

Offertes van Monster Sound zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de huurder akkoord geeft op een offerte of

bestelling, mondeling of schriftelijk (bijv. per e-mail of WhatsApp). Vanaf dat moment is de

reservering definitief.

Na bevestiging van de offerte is de bestelling definitief. De huurder ontvangt later de factuur

per email.

Monster Sound behoudt zich het recht voor om een reservering te annuleren of te weigeren

indien er gegronde redenen zijn, zoals wanbetaling, verdenking van misbruik.

3. Annuleringen

Bij annulering door de huurder gelden de volgende voorwaarden:

• Tot 30 dagen voor de huurdatum: kosteloos.

• Tot 21 dagen voor de huurdatum: 30% van het factuurbedrag verschuldigd.

• Tot 14 dagen voor de huurdatum: 50% van het factuurbedrag verschuldigd.

• Tot 7 dagen voor de huurdatum: 70% van het factuurbedrag verschuldigd.

• Tot 2 dagen voor de huurdatum: 80% van het factuurbedrag verschuldigd.

• Binnen 24 uur voor levering: 100% van het factuurbedrag verschuldigd.

Annuleringen dienen schriftelijk te worden doorgegeven (per e-mail of WhatsApp).Indien Monster Sound door overmacht genoodzaakt is een reservering te annuleren, wordt

dit zo spoedig mogelijk aan de huurder gemeld en wordt reeds betaald bedrag volledig

gerestitueerd.

4. Levering en installatie

Levering en ophaling van apparatuur geschiedt uitsluitend door Monster Sound. Zelf

ophalen is niet mogelijk.

Voor bezorgen en ophalen geldt een standaardtarief van €50,- binnen de afgesproken regio.

Ophalen vindt in principe plaats op de eerstvolgende ochtend na het evenement, uiterlijk tot

12:00 uur. Indien ophalen in de nacht direct na het evenement gewenst is, geldt een

nachttoeslag van €80,-

Indien ophalen op het afgesproken tijdstip niet mogelijk is door toedoen van de huurder of

locatie, wordt de huurperiode verlengd tot de dag waarop de apparatuur retour is

ontvangen, op Kosten van de huurder.

De locatie dient goed bereikbaar te zijn voor een bestelwagen. Indien de locatie moeilijk

bereikbaar is, of indien er trappen aanwezig zijn, dient dit vooraf gemeld te worden.

De huurder is verantwoordelijk voor de aanwezigheid van voldoende stroomvoorziening

binnen 15meter.

Installatie van standaard party- of presentatiesets is gratis. Dit betreft een basisinstallatie,

niet uitgevoerd door een technicus. Voor professionele op- en afbouw kan een technicus

worden ingehuurd tegen meerprijs.

De bezorger heeft maximaal één uur de tijd voor levering en basisinstallatie. Indien de

locatie niet gereed of gesloten is, kunnen de materialen niet buiten, bij de auto of ergens

anders achtergelaten worden.

5. Gebruik en verantwoordelijkheid van de huurder

De huurder is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de gehuurde apparatuur en

dient te allen tijde zorgvuldig om te gaan met de materialen.

De huurder is verantwoordelijk voor alle benodigde vergunningen, verzekeringen en

toestemming van de locatie/gemeente.

De huurder is verantwoordelijk voor eventuele geluidsoverlast en de daaruit

voortvloeiende justitiële of bestuurlijke gevolgen.

De huurder dient de apparatuur te beschermen tegen regen, vocht en andere schadelijke

invloeden.De huurder is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van de apparatuur gedurende de

gehele huurperiode, inclusief de tijd tussen het einde van het evenement en het ophalen

door Monster Sound.

Totdat de apparatuur door Monster Sound is opgehaald en gecontroleerd, blijft de huurder

verantwoordelijk voor de staat van het gehuurde.

6. Schade, verlies en aansprakelijkheid

Bij schade of verlies aan de gehuurde apparatuur is de huurder aansprakelijk voor de

volledige herstel- of vervangingskosten.

Constateren de bezorgers schade bij het ophalen, dan wordt dit ter plaatse vastgelegd met

foto’s en direct aan de huurder gemeld. Wordt de schade pas gezien in het magazijn bij

terugkomst? Dan krijgt de huurder zo snel mogelijk bericht hiervan.

Voor het nakijken, testen en reinigen van beschadigde of vervuilde apparatuur worden de

volgende kosten in rekening gebracht. Reinigen: €60,- per apparaat. Controleren/testen van

binnen: €60,- per apparaat. Reparatie door technische dienst: €45,- per uur excl.

onderdelen.

Monster Sound is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade geleden door de

huurder of derden, waaronder gevolgschade, winstderving of immateriële schade, tenzij

sprake is van opzet van Monster Sound.

Monster Sound is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vertraging,

verkeersbelemmeringen, overmacht of storingen veroorzaakt door derden.

7. Betaling en facturatie

Betaling dient te geschieden volgens de op de factuur vermelde termijn en wijze.

Bij niet-tijdige betaling is Monster Sound gerechtigd de reservering te annuleren en

eventuele schade te verhalen.

Alle incassokosten, gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die voortvloeien uit

wanbetaling, zijn voor rekening van de huurder.

8. Overmacht en storingen

In geval van overmacht (waaronder wordt verstaan: extreme weersomstandigheden,

storingen bij leveranciers, ziekte, technische defecten, verkeersbelemmeringen of andere

onvoorziene omstandigheden) is Monster Sound niet aansprakelijk voor enige schade.

Indien de gehuurde apparatuur een storing vertoont, dient de huurder dit onmiddellijk te

melden via telefoon, WhatsApp of e-mail. Monster Sound is 24/7 bereikbaar voor

ondersteuning.Indien het probleem niet op afstand kan worden opgelost, zal Monster Sound zich

inspannen om binnen 2 tot 3 uur vervangende apparatuur te leveren, mits dit redelijkerwijs

uitvoerbaar is.

9. Identificatie en verificatie

De huurder is verplicht zich te identificeren bij levering van de apparatuur.

Indien de huurder niet persoonlijk aanwezig is, dient vooraf een kopie van een geldig

identiteitsbewijs te worden verstrekt.

De persoon die de apparatuur in ontvangst neemt, dient zich eveneens te legitimeren. De

bezorger maakt hiervan ter plaatse een foto of kopie, tenzij de huurder deze vooraf digitaal

heeft aangeleverd via de Rijksoverheid “Kopie ID” app.

10. Slotbepalingen

Op alle overeenkomsten met Monster Sound is uitsluitend het Nederlands recht van

toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde

rechter in het arrondissement waar Monster Sound is gevestigd.

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige

bepalingen onverminderd van kracht.

Monster Sound behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te

wijzigen. De meest recente versie is steeds te vinden op de website of wordt op verzoek

toegezonden.

Monster Sound | kvk: 67582192